L'investissement est sans risque puisque les matelas Emma sont garantis 10 ans, et que la livraison et les retours sont gratuits avec 100 nuits d'essai.
L'impression restera automatique quand l'article acheté est sous garantie ou pour les prestations de services, comme aller chez le garagiste ou chez le coiffeur.
Mais également une garantie de 2 ans et un service après-vente au plus près du consommateur pour le convaincre de mettre le prix, forcément plus élevé.